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中国安全生产网:江西省利用“极安”平台打造安责险风控服务新模式
来源: | 作者:星度科技 | 发布时间 :2019-11-13 | 2939 次浏览 | 分享到:
11月6日,应急管理部主管、中国应急管理报社主办的中国安全生产网对江西省安责险风控服务模式进行了报道,这意味着,星度科技“极安”平台以及基于该平台构建的“互联网+安责险事故预防服务”模式再次受到业内广泛关注,以下是报道全文。

上图为中国安全生产网报道截图

今年8月,国家应急管理部发布了《安全生产责任保险事故预防技术服务规范》,标志着社会参与安全生产工作逐步实现规范化,安全生产利益共同体体制建设逐渐成熟。

江西省在推进安全生产责任保险(以下简称安责险)工作中,由江西省安全生产协会牵头,启动了新一轮非煤矿山企业安全生产责任保险保障方案,形成了由江西省安全生产协会牵头,生产经营企业、主要保险主体、社会知名技术中介参加的,全省统一保障方案、全省统一承保出单、全省统一设立“风控平台”开展风控服务、全省统一调度、使用防灾防损费、全省统一理赔服务的社会化生产安全服务的保障链,成就了全国唯一、江西独有、全省统一标准的安责险与风控服务新模式。近日,记者深入江西省就安责险工作开展情况实地调研采访。

关注企业安全需要组建安责险“共保体”

为提高保险机构对安责险投保企业的赔付能力,江西省在推进安责险工作中采用了共保体承保模式。通过公平、公正、公开的招评标和商务谈判,确定了新一轮全省安全生产责任保险方案和省内六家具有承保出单资格的保险机构(人保财险、大地财险、太平洋财险、平安财险、国寿财险、恒邦保险),成立了“共保体”,并确立了中国人保财险、中国大地财险两家主体,为全省统一承保出单单位(“共保体”单位按协议份额,按月分摊业务)。

“新保险方案”围绕企业安全发展需要,具有四大特点:一是形成了统保团购优势,保险费率平均下降了35%,最大限度地降低了企业保险成本支出;二是保险保障范围得到了全面提升,规范并增加了死亡和残疾责任限额、医疗责任限额、雇主责任、救援费用、法律费用等赔付范围,最大限度地化解企业风险;三是设立了500万元的公共责任限额,用于应对重大事故的发生;四是进一步建立以事故预防为导向的安全生产责任保险机制,最大限度地帮助企业开展隐患排查、管控风险。

为了确保“共保体”的有序运行,还制定了数据公开、按月分摊业务、相关业务事务合作、每月工作协调会及违反运行规则的监督与处罚制度等。

围绕安全服务需要搭好风控技术“平台”

为更好服务投保企业,充分利用安全生产责任保险第三方服务机构参与安全生产社会化治理,江西省安全生产协会、全省非煤矿山行业安责险共保体与互联网+安全生产风险管控服务商——北京星度网络科技有限公司(以下简称“星度科技”)三方强强联手,运用“星度科技”自主研发的“极安”安责险风控云平台,构建了江西省安责险风控服务运营管理机制,打造了“互联网+安责险”风控服务的江西模式。

江西“极安”风控服务平台,既集合了先进的安全管理思想、有效的安全专业技能、丰富的安全经验,又集合了互联网(移动互联网)、物联网、大数据、云计算等先进IT技术,并使两者实现高度融合,在此基础上,进一步用“互联网+”的思维充分发掘、整合社会各方面的安全资源,建立全新的可持续发展的“安全生态系统”,为政府应急管理、综合监管、保险风控和企业安全生产提供全方位综合服务,实现了安责险从承保理赔到为投保企业提供的风控服务作业流程全部数据化。“极安”平台忠实记录保险机构承保理赔行为和风控环节的服务行为,让每一个环节都有迹可循,实现全流程360度闭环的精准过程管理,在很大程度上解决了传统流程中监督困难、信息不同步、沟通效率低下的难题。风控运营平台按照“线上派单、线下服务”的形式,安排专家为投保企业开展风险评估、隐患排查等多种形式的服务,并通过“极安”平台对风控服务进行全程跟踪,对风控报告进行严格审核,以确保投保企业享受到优质的风控服务。

为保证江西“极安”风控服务平台的有效运行,平台专门设立了运行管理机构,聘用了平台运行管理、风控调度、数据统计、专家服务质量把关、后台技术支持等岗位人员,按确立的制度要求,负责全省风控服务的日常运营维护工作,按月出具运行状况报告;为了确保专家技术支持,经全省安全生产中介机构推荐和专家自荐、协会审定,在全省范围筛选、储备了145名非煤矿山领域不同专业的安全专家,在通过认真培训的基础上,建立了风控工作专家库;再从145名非煤矿山领域安全生产专家中,优选出10名常用安全生产专家,按专业搭配分成5组,常年开展对投保企业的风控服务。为了确保专家风控服务质量与效果,所有赴企业现场执行服务的专家,都要通过平台设置的远程摄像签到;所有赴企业现场执行服务专家出具的风控报告,都要接受“极安”风控后台专家的逐个审核,发现问题立即处理;对所有接受服务的企业,风控服务平台做到100%的回访,随时掌握专家服务质量、服务态度、廉洁自律及企业对专家提出的风险隐患的整改落实情况,并每月定期对现场专家组织一次学习讨论,交流、总结提高。

从2018年11月“新保险方案”运行以来,共接受投保安责险企业752家,参保人数24120人,参保人数同比增长55.57%;受理理赔报案94件。

2019年4月17日平台正式运行后,组织对江西省修水香炉山钨业有限公司、中国黄金金山矿业有限公司等87家企业(其中露天矿山30家,地下矿山57家)开展现场风控服务,共发现较大风险151个,排查隐患628处,出具风控报告87份;对230余家企业的管理人员,开展了两期安全培训;对全省八项安全科技项目,开展了推广宣传;推动全省二级安全生产标准化企业建设182家;对宜春市的30余家企业开展了应急示范演练观摩活动。其他事故预防服务项目正在有条不紊地组织推进之中。